コロナ銘柄、成長維持へM&A Shopifyはリアルに商機
日本経済新聞
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DXには2段階あると感じます。根本的に人力をデジタル化してしまうものと、その手前にあるデジタル化のための業務整理。
スラック使えないよ、メールでいいじゃないか、とか、コロナが終息したらzoomつかわないよ、リアルで商談するよ、という人のほとんどは手前のオペレーションが整理できていないので、イマイチDXによるコストダウンや売上増というメリットを享受できません。
劇的なDXによるメリットを享受するために1番やらなければならないのは、ツールの導入ではなく、業務の整理です。そこを突破すると視界がずっとクリアになるように感じます