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是非テクノロジーを武器に進化して欲しいと常々感じています。
これまでの「戦略」方法は、{政治、経済、社会、技術}×{変動、不確実、複雑、曖昧}でしかない前提を無理矢理定義し、これに重きを置いて ICTの言葉で「密結合」させ、それをフレームワークとして形式知化するのと同様だと言えないでしょうか。
戦略そのものには実効性が無いので、戦術に落とし込む計画タスクを後続させるのと同様に、フレームワークにしたがって設計や実装タスクを遂行する事で成果への道筋を整えます。
ここで注目するのは、上述の「タスク」の部分です
フレームワークを活用し優れた設計や実装を導くタスクには、相当積み上げた経験が肝になるでしょう。そして厄介なことに、経験はすぐには身に付かず、もしすぐに身につく経験が有ったとしても、そんなものに競争力は期待できません
フレームワークの活用には熟練が求められるので、VUCAインパクトを喰らっても、フレームワークを崩すのは得策ではありません
ここから思いつくのは、前提に縛られないフレームワーク創り、戦略創りです。
未来は予測できません。予測できないものを前提にするには、変化に追従するアプローチが良いと思います(または、未来を完全に創るアプローチですが、こちらは一旦忘れます)
変化に追従するには、合気道の様なものを創ることになりますが、これは相手の攻撃を よく観る、相手の気持ちを察して、少し先を思いやる、型を活用して、相手の力を導く、成果を得る、この様なフレームワークになります。そして、この様な追従アプローチには、戦略の抽象度を上げる、それも多層にした抽象化が有用でしょう。ここまで来ると戦略という言葉よりはアーキテクチャ。
この記事では、アクセンチュアは伴走者としての役割を担ってくださるとの事、アーキテクチャ構築、そして 変化を力に変える伴走を期待して良いなら、大変心強いです。
TPS(トヨタ生産方式)は、合気道の様にフレキシブルなアプローチを受けてロバストにオペレーションする知恵の集合体、メタアーキテクチャの様です。活用したくなります。
DevOpsにて お客様のニーズを創出しつつ、自ら変化を創り出し、継続繁栄、幸福量産が、益々増えていきそう、そう思える明るい記事でした。
アクセンチュアの強みは、テクノロジーと経営(戦略)を結びつけるのに最適な人材が全て社内にいて、比較的同じカルチャーで、同じ言語でコミュニケーションできることだと思う(外製もしてるけどね)。
その頃から見ればだいぶ進んだと言えるし、四半世紀たってもこの程度なら生きているうちには達成しない気もする😌
従来の戦略コンサルタントだけで支援をするのでは無く、異なるケイパを持ったチームとしての総力で支援を行うケースが急速に増えて来ていました