コロナ後も、来店よりオンライン希望 J.D.パワーが生命保険満足度ランキング

コメント

選択しているユーザー

• 徳増 航平

  DX/組織戦略/新規事業/リーン/アジャイル 経営者

  ・2021年03月12日

  リアルで会う必要が思いつかない

注目のコメント

• 安居 優弥

  マーケティングディレクター

  ・2021年03月11日

  昨年、住友生命からライフネット生命に切り替えました。理由はシンプル。対面、訪問がだるすぎる。地元にいた頃に契約したので、対面もほとんどできないので、郵送か電話でのやり取りが大半という有様。ネットはほとんど機能していない。
  顧客の利便性を考えると、ネット方一択でしょう。対面や訪問の保険は保険ではなく、「安心を買っている」と認識する必要があります。
• Kashiwagi Hajime

  建築資材メーカー

  ・2021年03月12日

  わざわざカフェとかに行って面談する時間も削減できるわけで、双方にとっても便利なんじゃない？
  経費の削減にもなるだろう。
• Yuji Ishii

  フリーランス CIOアドバイザリー/InsurTech

  ・2021年03月11日

  生保はネット生保とコンサルティング営業の二極化が進みそう。