ヤフー ネット通販商品、最短当日受け取りへ
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消費者向けではアマゾンの2週遅れくらいですが、これで少し前進した気がします。
一方でこのニュースは裏側に出店者側のメリットが大きい。出店者の業務は物流でパンパンです。ですので、消費者から見ると、配送が遅い、送料が高い、という状況になっています。フルフィルをアウトソースできると相当助かるのではないかと思います。
・ヤマトのどのエリア倉庫に送ればいいか?
・扱う品目(食品などは断られやすい)はどこまでか?
どちらも明確な回答は表に出ていないのでわかりませんが、全国にセンターがあるなら嬉しいですし、冷凍の食品など扱ってもらえるとさらに嬉しいですね提携方式で、フィルフィルメント方式のアマゾンに対抗できるか。
楽天も一部はフィルフィルメント方式だが、配送ではアマゾンにかなわない。「買おう」「なんだ、今日はとどかないんだ」「じゃあ、やめた」
・・・という機会損失が非常に大きいということだとは思います。
でも、当日配達を実現するための「トータルな負荷」ってなことを意識しないといけない時代ですよね。だから、いち消費者としては当日配達でなくても欲しいと思えるモノを選び、軽い衝動みたいな買い物は控えようと思います。