小売業のDXを推進する10Xがスーパーのライフと協業しライフ初となるネットスーパーアプリの提供開始
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首都圏の大型SMとして圧倒的な強さを誇るライフのネットスーパー事業の推進のため、弊社10Xがご支援させて頂くこととなりました。海外の事例を見ていても、ネットスーパーが日本で普及するために必要なことは品揃えや買いやすいさなどのUXが、店舗と同レベルの体験まで引き上げられるか次第と思っており、そのためにアプリなどのフロントを皮切りにライフの成功を支援していきたいと思っています!
小売業のDXは、三重県のスーパーサンシを研究したい
地方でリアル店舗より収益性高いネットスーパーを築いた考え方が面白い
"「人々は『楽しさ』を求めてリアル店舗で買物をするのだ」と主張する業界関係者は多い。…私は違うと確信している"
顧客は仕方なく店舗を訪れていると割り切ること大事
鍵はUXと物流
参考
ネットスーパーで利益を出すのに、物流の自前化が必然の理由
https://t.co/eDj6Bx7i9v小売DXは、オンラインを使ったサービスはUI次第という点のみならず、小売流通業を詳細に分析し、消費者起点で物流をはじめとしたサプライチェーンのあり方を考えて再構築していくプロセスではないでしょうか。
受発注、入出荷、棚卸などの在庫管理といった一つ一つの過程を一つのシステムでつないでいった先に、新たなサプライチェーンやビジネス(サービス)があるのではないでしょうか。