SaaS市場拡大で伸びる「SaaS for SaaS」という新領域

コメント

注目のコメント

• 市村 孝輔

  株式会社カカクコム

  ・2021年03月06日

  > Zuoraはサブスクリプション管理、具体的には請求、料金の徴収、継続的な売上管理などの仕組みを提供しています。
  > Gainsightは、エンゲージメントを数値で把握するなどカスタマーサクセスのための顧客利用実績の履歴などを可視化してくれます。
  > 利用状況、コミュニケーション履歴、売上、契約情報など顧客に関する情報を集約するSaaS向けカスタマーサクセス管理ツールのHiCustomerがあります。
• 平井 光一

  ソフトバンク株式会社 なし

  ・2021年03月17日

  最近SaaSが流行っているので、たしかにSaaSを管理するSaaSはニーズがありそうですね。
  
  複数SaaSを利用していると、それぞれでログインが必要だったりするので、横断的に管理できるSaaSでシングルサインオンが使えるようになるだけでも便利さは向上すると思います。