奈良 南都銀行 経営合理化で窓口業務一部を地元郵便局に委託

コメント

選択しているユーザー

• 林 啓二

  BtoB系電機製造 大喜利、よろず不良解析、自然観察

  ・2021年03月05日

  去年末に、南都銀行側からこの方針が示されいましたね。
  
  https://newspicks.com/news/4759023/?invoker=np_urlshare_uid112477&utm_source=newspicks&utm_campaign=np_urlshare&utm_medium=urlshare
  
  システム上での整合もあったのでしょうし、具体的にどの業務までを代行してもらうかの調整も、難航したのかも知れませんね。
  けれど、いよいよ、実現、
  他の地銀も注目しているかと思います。
  
  また、日本郵政側から見ると、
  郵便局網を、こうした代理店業務で価値を高める戦略があると思います。
  つい昨日にも、災害・防災情報の伝達についての協定を、日本郵便とNHKとの間で結んだ、と発表がありました。
  
  https://newspicks.com/news/5662361/?utm_source=newspicks&invoker=np_urlshare_uid112477&utm_medium=urlshare&utm_campaign=np_urlshare

注目のコメント

• 野﨑 浩成

  東洋大学 教授

  ・2021年03月05日

  南都銀行は、改革派の橋本頭取が既存の常識を打破する取り組みを行っています。
  
  従来は日本郵政と地銀は敵対的関係の歴史がありましたが、近年は提携も増えてきました。
  昨年の金融審議会報告に基づき、銀行代理店の業務範囲が拡大する見通しであり、郵便チャネルを活用した店舗網の再構築が出てきそうです。
• Hiwatashi Manabu

  スタートアップ CFO

  ・2021年03月06日

  窓口義務as a Serviceのユースケースですね。これに限らず、携帯ショップやコンビニが顧客接点になり、様々な企業の窓口を代替するケースはもっと出てきそう。
• 西川 洋樹

  nCino株式会社 Customer support engineer

  ・2021年03月06日

  金融機関が対面、非対面チャネルをバランス良く整理していくのに興味深い取り組みです。