大事なことが抜けています。メンバーにどんな行動を期待しているか具体的に伝えること、メンバーをよく観察すること。これが先です。自分たちはそんなことされた経験がない、という話は通用しません。質問の意図も丁寧に説明することも必要です。あと、誰もがやりたいことがある、とは限りません。それをふりかざす時点で、相手を観察することを放棄しているように思えてなりません。相手を丁寧に観察して、相手の動機について仮説を立て、検証することが必要です。