問い合わせ数70％削減・対応時間75％短縮 yutoriのECサイトでチャネルトークが成果

コメント

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• 岩瀬 冬樹

  BCラボ / BluePark,inc. CRMディレクター / ECコンサルタント

  ・2021年03月01日

  D2Cにしても、C2Cのメルカリにしても、売れているアカウントに共通するのは、「顧客との積極的なコミュニケーション」にありますから、ブランドビジネスのゲームチェンジは「今起きている」現実なのですね。