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出光興産 CDO三枝幸夫氏が語る、デジタル変革と新サービスの着眼点

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    株式会社office K 代表取締役

    今回は出光興産CDO三枝さんにブリヂストンCDO時代についてお話をおうかがいしております。モノ売りからコト売り(=サブスク化)への変化に取り組んでいる会社が昨今多いと思いますが、そんな方々へ非常に参考になる記事になっていると思います。ビジネスをサブスク化することによりタイヤを3回4回と再生利用出来るようになり、結果トータルコストが削減出来、そこからの利益をブリヂストンと顧客がWinWinで享受している、という理想のビジネスだと思います。タイヤの長寿命化を可能にしたブリヂストンの技術が根底にあるのもポイントです。またメンテナンスもこちらから出向くなど「ブリヂストンがタイヤまわりは、全てやるからお客さまは気にしなくて大丈夫です」と言えるような状態にまでサービス化しているのも参考になります。よろしければぜひご覧下さい!


  • ベイカレント・コンサルティング 常務執行役員 CDO

    ブリヂストンで結果を出した三枝さん。その三枝さんが、出光で新しい挑戦。
    ただ、外様CDOによる既存事業変革の成功例はわずか。

    三枝さんが出光の何をどう変えようとしているのか。
    後編が楽しみです。


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