みずほATMで障害、3千台停止 カード戻らず混乱、ネットも障害
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日本人は無償で、もしくは当たり前のように日常に埋め込まれているサービスに対して厳しいなと最近よく思う。一般的な生活インフラのみならず、銀行もそれに含まれるかと思う。
少し冷静に考えると、個人単位ではローンなどがなければ、お金を預けているだけ(なんなら預かっていただいて金利もつく)の銀行に対して、それほど強気で糾弾することには少し疑問を感じる。が、経済的な役割は極めて大きく各種取引先への影響もあるため(ATMだけなら限定的かと思うが)、他行よりも頻発している障害に対する対応は必ず改善されねばならない。そのための前向きな分析や提案を考えたい。
注目のコメント
【気持ちはわかるけれども】
カードや通帳をのみこまれて時間を奪われている人は苦情を訴えるのは当然だとは思いますが、
関係ない人まで騒いだり、システムがおかしいとか分析する必要はないのでは?
諸事情あろうかと思いますが、そんなに現金下ろします??記帳します??
私は田舎に住んでますが、クレジットカードとPayPayがあればほとんど不自由がありません。
ATMで現金おろしたの、前回いつだったろうか。
※みずほを擁護する立場の者ではありませんまたか…の印象です。2002年、2011年いずれも大きなトラブルで、その都度システムに対する改修や検証が行われていたはずです。根っこに何があるのか、新たな問題なのか、これは広く公表してもらいたいです。
トランスファーワイズがデビット兼キャッシュカード発行して世界中ほぼどこでも決済と現金引き出しできるようになるみたいだから、そうなると日本の個人口座を全て閉鎖しようと思う。どの銀行もオンラインシステムがイケてなさすぎる