心は同じ JAL社員レクサスへ
日本航空グループの社員が2月から、トヨタ自動車の高級車ブランド「レクサス」の販売店や高級ホテルのヒルトンに出向している。日航社員は「レクサスのスタッフは和の心を大切にしていて、日本航空にも通じる」と話す。
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接客の真髄はどんな商品、サービスも同じだと思います。私もかつてJALの接遇講座を取材したことがあります。その素晴らしいスキルをクルマ販売の現場にも伝えてください。皆さまのご活躍をお祈り申し上げます。
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トヨタ自動車株式会社(トヨタじどうしゃ、英語: Toyota Motor Corporation)は、日本の大手自動車メーカーである。通称「トヨタ」、英語表記「TOYOTA」、トヨタグループ内では「TMC」と略称される。豊田自動織機を源流とするトヨタグループの中核企業で、ダイハツ工業と日野自動車の親会社、SUBARUの筆頭株主である。TOPIX Core30の構成銘柄の一つ。 ウィキペディア
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