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関係性、思考、行動は自分でコントロールできる範囲も大きいので、これらを変えられれば、より好ましい結果にもつなげられそうです。
挨拶は関係性から改善するきっかけになりますね。
複雑な課題には、自発的な共創が必要ですし、その大元には相互尊敬、その前には尊重しあえる必要がありますし、挨拶できてないなんて絶対無理ですよね。
紹介されてるモデルほど複雑な話としなくても、もっと簡単なモデルでいい気もしましたが。
対話が始まる。
オンラインでは、リアルの場で当たり前の挨拶や雑談(声がけ、感謝など)がなく、決められたテーマについて一方通行の会話になりがちです。これが毎日続けば、対話が減って相手のことも気にならなくなり、結果的に組織の一体感や信頼関係も徐々に摩耗していくでしょう。
オンラインを否定している訳ではありません。ただ、オンラインではリアルの場以上に自ら声を上げて思っていることを相手に伝えて臨場感を高めていくことが大切ですね。
内容は感覚的に違和感ないものですが、各表の下段に行けば行くほど、このモデルだけでは説明できない要素も絡んでくるように感じます。
成功循環モデル、もう少し知識を深めるため、勉強してみたいと思いました。