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観光Maasや観光案内DXなどが各地で立ち上がっています。
課題はリテンションフェーズで顧客の維持と活用によるCLTVの獲得です。
しかも、ロイヤリティが高い顧客ほどアナログでないと反応しなくなります。
同県人としては、伊勢DMOの観光DXに期待しています。
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