まあこれは宣伝ですが、やはり真のDX推進には、Ex、デジタルを活用したEmployee Experienceの向上も不可欠。 問題はコストなんでしょうが、デジタルをストアスタッフの武器に出来ている日本企業はまだまだ少ないですね。 また、日本企業で優れたB2E(Business to employees)やるところも限られている。この市場はもっと盛り上がっても良いと思います。
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