マネジャーとリーダーの違い 後者に近づく3つの方法
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以前、学生と面接をしていた際に、「子育てにおいて、もっとも重要なことは何か?」という話題になって議論しました。
その学生の結論は、「親の一挙手一投足が子供に対して大きな影響を与えていることを親自身が自覚する」というものでした。感動したことを覚えています。
「自己認識」とありましたが、自分が与えている影響を自分で認識することは、難しいことですよね。今日の会議で自分がどんな影響を与えているか、意識してみたいと思います。
注目のコメント
Manageを辞書で引くと、「管理する」という意味と「何とかして〇〇する」という日本語訳が出てきます。
これからのMangerとは後者でなくてはいけませんし、ここに書かれたLeaderとも近い意味になります。
Managerを「管理職」と訳したことが誤りだとよく言われますが、私もそう思います。
私自身も31年間の会社員生活の2/3以上はManagerをやっていましたが、その役割については以下の4つの「tion」があるという考えに至りました。
①Direction
上位方針もふまえて自らも必死で考え、部下に頼む仕事の必要性とアウトプットのイメージを明確に示すこと。
②Allocation
上記を達成するためのリソーセス(人員と予算)を確保してくること。
③Motivation
日々部下の様子を観察し、時には元気づけてやる気を引き出し、楽しく仕事に取り組んでもらうこと。
④Solution
部下が必死で頑張っても解決できない局面に至ったら、自ら現場に出て行き、部下とともに問題解決する覚悟を持つこと。私が初めてマネジャーになった時、当時の上司から言われたことは、「マネジャーは管理するのではない。やりくりするんだ」ってことだった。つまり、自分が持ちうるリソースでいかに組織目標を達成するかを考え、実行するのがマネジャー。
つまり自分がマネージする組織を持っていることが前提となる。
一方リーダーは、組織目標達成に向けて、当事者となって自ら主体的に動き、周囲の力を借りて(引き出して)一つの方向に導く存在。
よってこちらは、マネージする組織を持たずともなれる。新人であろうが、役員であろうが関係ない。
つまり、マネジャーとリーダーは同居することもあると思う。
以上が私の個人的な考えです。そもそもリーダーとしての立ち振る舞いは、マネージャーになってから求められるのではなく、どんな立場でも誰でも発揮でき、求められる行動だと痛感します。
誰でもリーダーという考え方が大切です。そして仕事が出来る優秀なマネージャーほど、EQの伸び代が多いケースがあります。なぜなら、自身が優秀だから自分自身は感情的に上司に頼らなくても仕事を吸収してきたから、部下もそれが当たり前だと思い込みがちです。
「共感力」は、リーダーとしての第一歩です。相手の意見に同意しなくても、まずは「なるほどね」「そういう見方もあるよね」という魔法の一言で、受け入れてくれていると感じます。まずは、共感力を味方につけてリーダーシップを発揮しましょう。