シン・トセイ 都政の構造改革QOSアップグレード戦略（案）

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注目のコメント

• 有田 元則

  BIPROGY Techマーケ&デザイン企画

  ・2021年02月14日

  海外と比較することで、東京都の現状がより明確に感じます。
  
  ・デジタル化の行政手続き: 利用率1-2割
  ・税金、転出転入での満足度が低い
  ・流入元: 公式サイト、テレビ（検索サイトは低い）
  ・Twitter、LINE、公式アプリ: 海外に比較し満足度が低い
  ・ネット利用: 仕事での利用率が低い
  ・キャッシュレス: 88%が経験（クレジット、交通電子マネー、QR）
  ・デジタル化期待分野: 医療、介護、教育