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タブーに切り込め!ここがおかしい「日本の保険」
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今に始まったことではないが、これでも地銀はDXやシステム改革に消極的。サービスや生産性を向上させるには顧客に対しても従業員に対しても利便性を提供しなけばならない。根性だけでは問題を先送りして下って消えて行くしかない。