通信販売「無条件で返品OK」のビジネスが成り立つ意外な理由

コメント

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• 塚崎 公義

  経済評論家

  ・2021年02月07日

  行動経済学から「一度手にしたものは手放したく無い」という話を紹介しました。断捨離が難しいのも、これが一因なのでしょうね。