ハイテクを使わなくても、普通にできることをやることで、これだけ収益を増加できるというよい事例ですね。 導入するか否かで、長期間の議論ばかり、結果的に入れても、業者に丸投げしていると、こういった恩恵は得られません。 ツールやプラットフォームの完成度があがってきた今の時代、それを早く上手に活用すれば、ハイテクなしに、これだけのことができます。 これが「できる企業」と「できない企業」の業績は、完全に二極化するでしょうね。 ※個人的な見解であり、所属する会社、組織とは全く関係ありません
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