不平等と戦う善き市民であれ 21年P&Gブランド戦略【CES 2021】

コメント

注目のコメント

• 奥谷 孝司

  オイシックス・ラ・大地株式会社・株式会社顧客時間 執行役員 Chief Omni-Channel Officer/ PhD Student / 共同CEO 取締役

  ・2021年01月18日

  今年のCESをみていて思うのは、デジタル化を前提として、
  如何にお客様に「正しく」寄り添えるかと言う、態度表明と覚悟だ。
  
  何が正しいかわからない時代だからこそ、態度を明らかにする。細やかに説明責任を果たす企業が評価される。
  
  このトレンドに日本企業も早く気づき、対応しなくては、コロナ禍はもちろん、コロナ後には忘れ去られてしまう。
  
  危機感を常に持ち、態度を示して行きたいですね。