2021年のビジネスバズワード「心理的安全性」 今リーダーが知っておくべきこと
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「心理的安全性」 に関する気を付けたい学び満載。
偉大なリーダーの役割は、チーム内の多様な才能を結びつけ、単独では到達できない地点まで能力を伸ばしてやることだ。そうした環境が快適なものであるはずがない。
安全な環境を作ろうとするリーダーは、往々にしてこのことを忘れ、深く考えずに次のような道筋をたどってしまう。
1. 誰がどんなリスクをとっても安全な環境にする
2. すると、みんながリスクをとるようになる
3. それが他のメンバーを「不安」にする
4. そこで、みんながお互いに不安にさせないよう気をつける
5. その結果、何か言ったり行動したりすることが怖くなり始める
リーダーの仕事は、チームを不快にさせないことではない。安全な環境で、不快感を乗り越えて成長しようとするメンバーをサポートする。
チームを成長し進歩できるように心がけたい。
STAY GOLD!