スペルミスで発売中止「サッポロ 開拓使麦酒仕立て」まさかの1文字違い
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このような企業判断が極めて日本的です。
「無びゅう性症候群」とでも言えるのでしょうか、行政だけでなく企業まで毒されているとは…。
スペルミス程度でブランドにケチをつける方まで顧客として考えるのでしょうか。命や品質に影響しないのであれば、ごめんなさいで十分です。
注目のコメント
「すみません!スペル間違えてしまいました!」
「なんてことするんだ!全て回収だ!」
「いや、待て待て、これからのエコの時代、それこそ企業として恥ずべきことだ、君、味に自信はあるんだな」
「それはもちろんです!」
「なら、いっそのこと、謝った上で、間違い探しクイズキャンペーンだ!」
みたいなCM作っても良いんじゃないっすかね。商売でのミスに対して「知恵を絞って売る」手法もあったと思うのです。
https://newspicks.com/news/2625017
上記記事の「当店限定十二星座占い(本日のラッキーアイテム)」なんて「ニヤリ」とさせる方法。
サッポロの中の人にもうひと踏ん張りがあれば…。「廃棄がもったいない」だけでなく「商魂不足がもったいない」。これ、社内の誰か絶対気づいていますよね? 言えない空気が蔓延していませんか? 心理的安全性が足りないのかもしれません。
追記:坂本CEOがコメントしてくださったので・・・企業の広告炎上なども同じ仕組みです。炎上した広告は、社内での議論や多様な目線がないことが多いのです。担当じゃなくても「あれ、やばいんじゃない?」と言える空気があるかどうか・・・専門家の助言だけでなく社内リソースでなんとかなるのにもったいないと思うこともあります。