エアークローゼットの「顧客の生の声」をEC経営に生かすデータ活用法と実践例

コメント

選択しているユーザー

• 小田 志門

  カラクリ株式会社 代表取締役CEO

  ・2021年01月06日

  素晴らしい取り組み。

注目のコメント

• 川添 隆

  コマースプロデューサー

  ・2021年01月06日

  AIは事業の本丸でいかしてこそ、その恩恵を受けることができると聞いております。レンタルサービスにおいては、物流の運用と在庫の確保が事業の生命線だと思われるので、「インベントリー・オプティマイザー、ロジスティクス・フォアキャスト」は強力な武器になっているでしょう。
  エアークローゼットのように、事業の本丸でAI活用をしている事業会社は、B2Bでの情報シェアや事業支援をはじめています。AIをツールとして提供しているB2B企業にとっては脅威になりそうですが、これも領域の棲み分け（簡易的→ツール、事業の深く→先行企業のサポート）になると考えております。