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「ジェンダー炎上」が注目された2020年。「失敗する企業」に足りないものとは

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    株式会社ビビッドガーデン 代表取締役社長

    マーケティングの基礎であるWHO/WHAT/HOWをきっちり定義していなかった→かつジェンダーというセンシティブなテーマだったのでより大きく炎上した、という理解です。

    SNSを通じて良くも悪くも情報が伝達されやすくなっているので、1つ1つの発信に対しても「誰向けのメッセージなのか?」「伝え方は適切か?」を考えなければいけない。


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