1年弱で17万人超のLINEの友だちを獲得。東急ストアのLINEを活用したCX戦略

コメント

選択しているユーザー

• 増田 美玲

  1年弱で、しかもLINEで17万人！？！？
  使うに至った背景や試作も面白かったです！

注目のコメント

• 長谷川 智史

  SO Technologies株式会社 CMO

  ・2020年12月15日

  失敗した事例では、運用に慣れていない時期にテキストメッセージを入れずに画像だけを配信した結果、その日だけブロック数が急上昇したことがあった。