ファンの獲得は本当に売上につながっているのか？

コメント

注目のコメント

• 中川 貢

  創るコンサルプログラマー

  ・2020年12月10日

  「売上につながるファンを増やしたい」
  
  株式会社Spartyコラボ・新規事業責任者
  横塚まよ氏の言葉がLTVを高める上での考え方として、
  勉強になりました。
  
  具体的には、
  ・サブスクリプションの継続の回数が長い
  ・クロスセルしてくれる
  ・友人にプレゼントとして購入してくれる
  
  その方々がどういう行動をしてきたかを
  定性定量の両方で深掘りします。
  
  そこから逆算し、
  「LTVが高いお客様はここからの流入が多いから、ここにもう少し予算を当てよう」といった対応をしています。
• 博報堂ＤＹ 生活者DDM通信

  認証アカウント

  ・2020年12月10日

  人口が増えない日本という国において、新規顧客を増やし続けるのは難しいと言われており、そのために一人のお客様に長く、サービスを愛していただける仕組みを作る、ファンマーケティングの重要性が問われています。
  
  本稿では10月29日、30日に開催されたアドテック東京2020のセッション「ファンの獲得は本当に売上につながっているのか？」の模様をお届けします。
• 小峯 将威

  PRONI株式会社 執行役員 CTO

  ・2020年12月25日

  ファン=LTVが高いという概念で、ファン作りの為のアクションを色々として来たけど、ファンの定義って色々あるし、流動性が高いですよね、、