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タブーに切り込め!ここがおかしい「日本の保険」
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コンビニをはじめとするFCビジネスは、本部と加盟店の信頼関係が大切だが、第三者が入らないと解決できない状態になってしまったことは悲しい。年数を重ね双方ともサラリーマン化してしまった結果ではないかと思います。今の時代にあった関係を膝詰めで話をした方が良いのではないかと思います。
コンビニ業界にもADRが。
確かに加盟店と本部の食い違いからトラブルになるケースも少なくないようですし、抑制効果もありそうです。