FB、顧客管理企業買収へ 通販機能強化、千億円か
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GAFAMは中期的には全面戦争ですから、山の登り方として今回のうち手をどう評価するかですね。FBの規模だと、これぐらいの投資は失敗できる範囲。インスタで当ててますから、失敗しても何度も違う登山口からチャレンジするでしょうね。
Facebookがコマースに本格的になってきた
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米フェイスブックは30日、顧客サービスプラットフォームとチャットボットを手掛ける米新興カスタマー(Kustomer)を買収すると明らかにした。
ウォール・ストリート・ジャーナル(WSJ)は先に買収協議が合意に近づいていると報じていた。
カスタマーは2015年創業の非公開企業で、買収条件は非公表。事情に詳しい関係者によると、今回の買収条件に基づくカスタマーの評価額は10億ドル(約1040億円)余り。調査会社ピッチブックによると、約1年前に実施した資金調達ラウンドにおける評価額は7億1000万ドルだった。