「返品ビジネス」米で活況 フェデックス、スタートアップと組み参戦

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注目のコメント

• T. Riki

  製造業 Marketing Manager

  ・2020年11月18日

  アメリカでのAmazonやNIKEの返品のしやすさは凄まじいものがあり、メールからウェブにアクセスし返品ボタンを押したらメールで送られてくるラベルを印刷して箱に貼り付けてUPSに渡すだけ。これだけであとは返品処理が完了してしまう。なので沢山買ってサイズを試して合わないものは全部まとめた返品するという買い物の仕方になる。コロナで小売りになかなか試着に行く気が起こらない中ではこの流れは更に加速するだろう。