BtoB営業組織の大変化。チームで勝つには「構造資産」をどう生かす？

コメント

選択しているユーザー

• 田村 朋美

  編集ライター （NewsPicks Brand Design 特約エディター）

  ・2020年11月16日

  知的資産経営の第２弾は、大企業×ベンチャー「BtoB組織のリアル」を伺いました。
  
  統合していたつもりだったデータが、コロナ禍で実は統合されていないと気づいたことや、営業のデータ活用に対するマインドの変化、商習慣の変化の実感など、NECの東海林さんとSmartHRの工藤さんに語っていただいています。
  
  デジタル化して知的資産を今以上に蓄積すれば、トップセールス“ライク”な人材を増やせるので、営業が個の力で頑張る時代は終わりに向かうとのこと。現場のリアルな声をぜひご覧ください！

注目のコメント

• 清水 隆明

  Seed Master Consulting 代表

  ・2020年11月17日

  長い歴史の中で作り上げられた“BtoBは対面で1to1で”という当たり前は、コロナ禍で足元から崩れ落ちました。マーケ担当が推進してきたがなかなか浸透してこなかったデジタル施策を、現場が必要としてきた様子が東海林氏の話でよく分かります。
  
  データは自然に集まるものではありません。諸々のタッチポイントに存在しているものも、社外に存在し購買可能なものも、意思がなければただの数字の羅列です。その進化のプロセスは、キーエンスの取り組みがケーススタディーになります。現場が自らデータを活用する葛藤が、自らツールを開発するところまで意識を高めたのです。
  
  マーケ担当のリーダーシップだけでは解決しないデジタル進化。営業現場が危機感を感じている今が、そのチャンスかもしれません。試行錯誤を続けた企業から学べることは多い。
• 椿 奈緒子

  メンタリング株式会社 代表取締役 ／新規事業人

  ・2020年11月18日

  マーケと営業の融合を美しいほどきれいにできると、気持ち良いですよね。
  営業がちゃんと記入し続けてくれるのがKFS.
  記入してくれないと回らない。
• Shuhei Nishimura

  NewsPicks, Inc. Brand Design

  ・2020年11月16日

  「知的資産経営」特集の第二段。今回は、大手企業とスタートアップ企業、それぞれの視点で、BtoB営業組織における「DX」について、NEC東海林さんと、SmartHR工藤さんにお話をいただきました。
  
  コロナ禍における、「顧客データ」と「チーム」をどのように考えるべきか、大変僕自身も勉強になりました。
  自分の組織でも、できていないことはたくさんあるなー・・・と。
  
  ちなみに、先日公開した第一弾の記事は、1000Pick超の注目記事です！
  あわせてご覧ください。
  
  『経済損失額21.5億。「構造資産」の有無で分かれる企業の将来性』
  https://newspicks.com/news/5355386