Amazon is a leading online retailer and one of the highest-grossing e-commerce aggregators, with $386 billion in net sales and approximately $578 billion in estimated physical/digital online gross merchandise volume in 2021.
時価総額
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業績
FedEx pioneered overnight delivery in 1973 and remains the world's largest express package provider.
時価総額
10.7 兆円
業績
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要するに大量に存在する「ネットで買うには怖い物」をいかに減らしていくか。
買っても気に入らなければ返せる状態を標準にできればオンラインでの消費が圧倒的に進む。代表では服にはまだそれが残ってる。
サイズ感や素材感、品質面など手に取らねば分からないものに対する心理障壁とリスクの撤廃に近道なのが返品。