コンビニ各社、収納代行の料金見直し要請 電力などに
日本経済新聞
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注目のコメント
確かに普通のレジでの買い物はだいたい平均客単価1,500円 x 粗利30% = 450円/客、の利益なので、数10円-100円の手数料の収納代行はレジの回転&効率性を下げる嫌われ者、というのは理解できますね。
コンビニの収納代行が始まり30年以上が経ち、そろそろ見直すのは良い時期だと思います。デジタル化を進めれば店舗のオペレーションコストも間違いなく下がるでしょう。基本的に手数料といわれるものはデジタル化により限りなくゼロに近づいて欲しいです。逆に商品、コンテンツなど価値あるものはそれ相応の価格にして良いと思います。
振込用紙の決済処理がコンビニでできるのは便利ですね。逆にできないときに『え?郵便局?銀行行くの?役場は直接?』とか違和感を感じるものです。ただ、それも次の段階に移行しないといけない時期ってことですね。各種カードかQRで決済できる。個人認証はマイナンバーとくれば、現金使う処理である現行の振込用紙は無駄ですものね。あれって各コンビニにATMあるのになんでそこで処理できないんですかね?それならいますぐ自動かもできるでしょうに。たまに大量の振込用紙もってきて、後ろに行列作る人いますよね。あれって怒りを覚えるとか、同情するとか以前に無駄と思えるかどうかですね。