「ヒエラルキー型組織からの脱却」の裏側にあった苦悩と、そこから生まれた成果とは
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「VUCAに対応する組織づくり」といったテーマで、ティール、ホラクラシー、フラットなどの新しい組織形態が語られることも増えました。
そんな社会背景もあり、「典型的なヒエラルキー型組織からの脱却」に成功したある企業に注目が集まっています。それが、後払い決済サービスなどを手掛けるネットプロテクションズ(以下NP)です。
「Natura」という人事評価制度を2018年4月に導入し、組織の成果と社員1人ひとりの幸福を両立できる理想の組織へと改革を進めたNP。今回はその改革を主導した執行役員の秋山さんに、裏側にあった苦悩とその後の成果について話を聞きました。