《独自》ANA、「A380」3号機納入1年延期 マイレージ情報活用の新会社設立
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注目のコメント
「新「ANA X」がマイレージで蓄積した年代や性別、勤務先などの情報を活用し、顧客が求めそうな旅行商品の情報を会員に提供する。ANAHDの売り上げの75%は航空事業。「再び新型コロナが流行すると(会社が)終わってしまう」(関係者)という危機感から、デジタル技術を取り入れる「デジタルトランスフォーメーション(DX)」で新事業を生み出す取り組みを本格化させる。」
2019年2月にJALがリリースした内容と重なって見える。元々、JALの後追いで実施しようとしていた新規事業で、構造改革とは別物のように感じます。
日本航空と野村総合研究所、 共同出資会社「JAL デジタルエクスペリエンス」を設立
http://press.jal.co.jp/ja/items/uploads/88bc448c4b82da3d8c9bc6794f002cc4192f1f96.pdf