東京ディズニーランド・シー、年間パスポートの期間延長はせず払い戻しへ。「購入者に十分な価値を提供できなかった」と担当者

コメント

注目のコメント

• M satsuki

  coop

  ・2020年10月22日

  関西在住でありながらランド、シーどちらも利用できる年間パスポートを所持しているクレイジーな娘は、払戻しはありがたいけれど、それよりスタッフさんを大切にしてくれるならその分貢ぎたいと述べています。
  夢の国なのでね…
• 昇高 慶

  正しいことは強くないと出来ない。ディズニーだから出来ることなんでしょうね。
  正直、子供の幼稚園や習い事など、自粛期間中に年会費や月謝に見合うサービスだったかな？？？と思うこともあったけど、仕方ないしね。
• 横山 喬亮

  税理士法人勤務 manager【MAS、経営企画・立案PJ、医療PJ、研修PJ】(元数学教員)

  ・2020年10月23日

  年間パスポート払い戻しとは、素晴らしい対応。
  
  本来今回の件は『災害』だし、仕方のないこと。
  誰か悪い人がいるわけではない。
  ディズニー自体も大きな打撃を被っている。
  
  年間パスポート購入の際に、実際に年間何回行くかを考えながら、値段でお得感を考えて購入する人がほとんどなのかなと思う中で、ディズニー側はお客様への『価値』提供度を考えた上での払い戻し判断。
  
  払い戻しなんていいよって熱烈なファンも多そうな印象。