ネットフリックス「退会しますか?」あえて通知
日本経済新聞
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BS+PLだけでない世界。管理会計が変わる「VCによる未上場企業の評価や、上場企業の分析の手法にも影響を与える。サブスク企業には「年間定期収益(ARR)」「解約率」といった指標がよく使われる」
企業の誠実さを見せることで、企業価値が上がる戦略。これからの時代、本当に正しいと思います・・・と重度Netflixユーザは思います。友達が「愛の不時着」を連続視聴していたら、「大丈夫ですか?」と気遣われたそうです。それも含めて素晴らしい。
提供した価値と対価は釣り合うのが理想。明らかにおかしな状態を続けないという意思表明は共感が持てる。そして、一度入ってもらった人が楽しく使い続けたくなるような仕掛けにこそチカラを入れて欲しい。