情報配信、自社アプリ撤退
日本経済新聞
5Picks
コメント
注目のコメント
cchanもやめたのか、驚き。KOSEとかは分かる気がする。ブランディング目的ならインスタ等SNSのほうがいい。Twitterなら拡散力も強いし、双方向性もある。
アプリが〜とかじゃなくて、目的次第だし、前提としてUXを向上させないなら必要ない。ただ囲い込めそうという理由でブラウザをアプリ化しただけのものもいっぱいあるけど。
ゲームは最たるものだけど、ECでUXを高めたいとか、AR活用したものはアプリのがいいとかそういうことかと。公式アプリを作って運用する利点がわからないままブームが終わりそう。
なぜ、わざわざ過酷な茨の道を選ぶのだろう。公式アプリがあることが、本当に顧客にとって、今よりもハッピーになるのか?
本当に、運用コストを超える利益が期待できるのか?
自分は「公式アプリ」には否定的です。