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ユーザー(顧客)とデータを共有することで成長戦略を実現するというのは、なるほどという感じです。

ユーザーにデータをフィードバックすることは、自社サービスの成果が厳しく問われますが、一方で以下のようなメリットが生まれますね。
●ユーザーがサービスに対する需要を見直せる
●既存顧客を自社にロックインすることにつなげられる

ポイントは、自社が取得したデータを、顧客の経営課題とつなげられるかどうかですね。