【グッドパッチ 社長】離職率40％、組織崩壊の原因と改革
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グッドパッチのストーリーを語る上でこの組織崩壊のエピソードは外せません。
2016年、社員数100人を突破したタイミングで起きた組織崩壊。今振り返っても本当に苦しい2年半でした。
多くの社員から経営陣、社長である僕が信頼されてないというのを常に感じ、毎月3、4人が退職していきました。決して、創業から僕の人格が変わった訳ではなく、急激に成長する組織をマネジメントする準備と力がなかった事が要因です。
この記事に書いてある以外にも組織崩壊を解決するために沢山の取り組みをやってきました。
いつも組織崩壊を克服した一番の要因は何ですか？質問されますが、何か一つというのはなく、色んな取り組みを諦めずにやり続けた事にあると思います。何か一つだけやれば良かった事はないです。
そして、沢山の社員が辞めていく中でも、歯を食いしばって残ると決めてくれた社員も多くいました。彼らは戦友ですし、組織崩壊を乗り越えて強くなり本当に成長しました。
この2年半の戦いを去年ブログに書き記しました。
https://note.com/naofumit/n/n028df2984256
この記事をキッカケにグッドパッチの事を知ってくれた人も多いと思います。失敗をオープンにする事は確かに怖い面もありましたが、組織崩壊は多くの組織で起こり得る事で、このブログを公開した後にもらった多くのメッセージは自分達も同じ経験をして来たのでとても勇気をもらったというメッセージでした。
振り返っても、とても辛い経験でもありましたが、やはり経営者としての自分を強くしてくれた掛け替えの無い経験でした。サイボウズは有名ですが、私が知っているだけでもドリコム、Gunosy、JINSなど多かれ少なかれ同じような経験をしています。成長痛かもしれませんが、おそらくもっと多くのポテンシャルのあるスタートアップがこの段階で本当に崩壊しているのでしょう。ここをどう持ちこたえるか、お金が続くかどうかと同じくらい重要な課題だと思います。
グッとくる内容だった。事業面が好調な100名の組織でも完全に立ち直るには2年半かかる、そのくらい組織は複雑だし、魔法の杖などない。
経営陣に信頼がないことが原因だと宣言する姿勢は本当に尊敬、ここに真正面から向き合える経営者は少ない。朝から元気が出ました！
