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コロナ禍で急速に進んだオンライン化の課題とは

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    新型コロナウイルスにより一変した日常。コロナ危機はネットショッピングやリモートワークのさらなる加速だけではなく、これまでリアルでのサービス提供が当然だと思われていた診療やフィットネス、ライブ、学習塾などのデジタル化をも一気に進めた。一方で、ニッセイ基礎研究所の久我さんは「五感を使う機会が失われている」と指摘する。リアルとオンラインが「競合」ではなく「共存」できる関係性を目指したい。


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