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https://techcrunch.com/2020/09/29/amazon-introduces-the-amazon-one-a-way-to-pay-with-your-palm-when-entering-stores/
コロナ文脈での非接触という意味はもちろん、子供を抱えながらのお母さんや荷物をたくさん持っているときなど、とっさにスマホが出しにくいシーンはあると思うので、思っている以上にニーズはあるのかもしれません。
また、個人の目線に加えて、重要なのは1人あたりの支払所要時間が減るので支払い待ちが更に解消されることが利点ですね。イベント会場やセールなど、支払いが混み合うシーンでも利用が広がりそうです(そもそもコロナ禍の中で混むイベントをやるなという話ですが)。
決済関連企業がざわつくのは必定です。
手のひら認証、便利ですね。店舗だけではなく、電車の改札など交通機関とか、適用範囲は広いです。
顔認証より潜在的な課題も少ないでしょう。それ以上に、日常生活での利便性が高い。生活密着型企業Amazonならではの取り組み。
ただし、写真に写る時、手のひらを見せないように注意しましょう。
Amazonだけではないので、日本企業の取り組みにも注目が集まると良いですね。
ローソンのPickではネガティブな意見が多かったけど。
『レジ無しローソン、実験店舗公開 手に取った商品を特定し自動会計 -』
https://newspicks.com/news/4644662/
無人店舗といえばデジタル技術を活用したレジの効率化に留まっているところが我が国では多そうだけど、amazonは多分その先を行っている (・・;
#AmazonGO のアプリを立ち上げること無しで、【#レジなし決済 】ができます!
もっとも、『個人の生態情報を取られるのがイヤだ」という人もいるかもしれません。
そういう人のために別レジを作るか、そういう人はカードを使ってもらうか・・・。
コストを考えれば、カード代用可にするのが一番でしょう。
しかし、イノベーションは普及することを前提とするものですので、どのようにこれを普及させるのか、という点に着目したいと思います。
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO64409210Q0A930C2000000/
手のひら静脈認証自体は富士通や日立などが開発してきたシステムがあるわけだが、ことプロモーションであるとか、ブランド戦略、更にはUSなど英語圏でのインストール、運用面などではAmazonもきっとBtoBで力を発揮する面はあるはずで、このあたり、どういう形で競合していくのかは非常に見どころと思う。まずは、Amazon Goとのことだが、ホールフーズあたりで導入すると、結構、大事になってくる。
モバイルペイメント・セキュリティ的にはスマホやクレジットカードへの生体認証導入は指紋や顔認証・虹彩認証機能のデバイスへの搭載で進んできたわけだが、こうした生体認証を小売店のゲートに搭載する、ということはもはやスマホを持ち込む必要もクレジットカードを持ち込む必要もないわけで、米小売業で導入が進めば、夢の「手ぶらで外でお買い物」がどんどん広がることになる。