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丸亀製麺の売上高が対前年比90%まで回復 カギは「衛生マーケティング」と持ち帰り専用容器

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  • ㈱咲楽 代表取締役/ホテル・旅館 経営/公認会計士

    丸亀製麺は、比較的狭い店内に人が密集していた(それだけお客様が入られて繁盛していた)イメージがあったので、そのイメージからしてコロナ禍では苦戦しているのでは?とも思っていましたが、逆でした。
    どんな環境においても、正しい打ち手を踏んでいれば、数字に表れる好例だと思います。お客様がこの環境下で何を求めているものか、これは日々変わるものでもあり、これを読み取った上で、スピーディーに実行に移すことが本当に大事だと思います。


注目のコメント

  • エムスリー 取締役

    丸亀製麺のスピーディな経営判断が、数字に現れた結果ですね。
    コロナ前は、シズル感のあるCMが印象に残りましたが、確かに、安心安全→テイクアウトへと戦略的な流れが伺えます。
    焼きとん大黒の事例でもそうですが、大変な時こそ先ずはクオリティを確認し、顧客満足度を高める事、が最重要だと再認識しました。


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    株式会社TPL 代表取締役

    記事の内容以外にも、出店立地の違いで見ると同じうどん・そば市場で見ても戻るスピードに違いあるのが特徴です。立地の良し悪しが大きく変わったのが今回特に印象的なことです。


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    株式会社10X 取締役CFO

    確かに衛生管理やテイクアウト対応など、トップダウンの意思決定に加えて、現場のスタッフオペレーションへの正確な落とし込みをスピード感を持ってやれるか、という店舗オペレーションのマネジメント力が求められる中、トリドールのこの実績は素晴らしいですね。


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