在宅勤務に役立つSaaSカオスマップ ツール導入後も8割は使いこなせず、社員のリテラシーや連携に課題

コメント

選択しているユーザー

• Fukuda Eiko

  本カオスマップとサーベイのプレスリリース担当したものです。
  
  IT業界やベンチャーでは、リモートワークやSaaSはうまく運用できていて当たり前のように語られることも多いですが、全体で見ると全くそんなことはないのでは！？全体で見ると相手界隈で流行っているものとは違うのでは！？といったところが本サーベイのひとつの起点となっていました。
  
  きちんと運用できているか、現場まで浸透しているか、本当に効率化できているか、とどのつまり課題解決やハッピーにつながっているか、というとなかなかハードルが高いのが現状のように思います。
  
  自力でこの観点を大事にできる企業もあるかと思いますが、特にITに縁遠い中小企業さまなどで、ベンダーさんとも力を合わせつつ課題解決に取り組んでいけたらと思います。

注目のコメント

• 福田 航平

  SaaS導入時に大切なのは機能マニュアルはもちろんだけど、それ以上に運用マニュアルを作成することが大事。SaaSに限らず新たな制度を導入するとき全部に言えることですが。
  
  最初にしっかり運用ルールを決めて導入しないとめちゃくちゃになって結局使わなくなる。
• Yamano Satoshi

  会社員

  ・2020年08月28日

  セキュリティなどがガチガチで限られたものしか使えない環境に身を置いてしまうとリテラシー向上が図りづらいので、大きな企業ほど矛盾を抱えていると思うし、実際にリテラシーの低い世代とそうでない世代の差が激しくなっている印象です。