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タブーに切り込め!ここがおかしい「日本の保険」
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コミュニケーションに関して非常に苦手意識を持っていたのですが、

- コミュニケーション力を分解する
- そうすると、要素によって得意なこと、苦手なことがわかる
- 得意なやり方を活かし、苦手なやり方は避ける

ことで、コミュニケーションが必要とされる人事や営業という仕事で成果を残せるようになりました。
この分解→得意、不得意のメタ認知→得意なパターンで勝負、というのはコミュニケーション以外にも使える考え方だと思いますし、
まず「コミュニケーション苦手だから」と自信をなくしている方がいたら、「苦手でも仕事で成果を出す方法はあるし、ラクに生きる方法はあるよ」とお伝えできればと思っています。
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「対面や口頭ではあまり喋らない人がチャットやメールになると饒舌になる、SNS だと強い口調の人が対面であったらとても柔らかい人だった、などのように、その人らしさを表しやすい手段や場面、ツールが、人によって違うというだけ」
これまでは対面でお話しすることが大部分を占めていたと思いますが、SNSやテレワークの活用が進み、今やコミュ力が求められる場面はオンライン上も同じくですね。