Uber Eatsを超える？ フィンランド発フードデリバリー「Wolt」が躍進

コメント

注目のコメント

• 宮崎 耕助

  データアナリスト

  ・2020年07月24日

  "ビジネスモデルは他社のフードデリバリーサービスと同様で、飲食店からの手数料（基本30％）がWoltの売り上げとなる。配達料金でのもうけはなく、どちらかというと赤字で、それでもクオリティーの高い顧客体験の創出にこだわっているとのこと。実際、App Storeでは5点中4.8、Google Playでは5点中4.7の高評価が付いている（20年7月時点）。"
  
  
  "　「この不安はユーザーだけでなく、飲食店側も強く持っています。心を込めてつくった料理を初対面の配達パートナーに託さなければいけないわけで、きちんとお客さまに届くのか疑うのは当然でしょう。そこで当社では、適正テストに合格した配達パートナーのみと契約し、その上で手厚いカスタマーサポートを提供しています。」"
• 西森 建太

  トランスコスモス株式会社 エンジニア

  ・2020年07月23日

  日本やとUberEatsのほうが有名やと思うからWolt独自の何かがないと浸透は難しそう。
  これからの展開に注目やな。