色んな意味で医療と小売には共通点が多い。 データ活用による顧客理解や、デジタルを活用した接客は 全て医療に転用が可能。 そのような取り組み、融合が進むことに期待したいです。
ワクワクしますね。 購買傾向から本人の潜在的な疾患を読み、そこにプロアクティブに対応するーーというような予防医療もでき得るのではないかと思います。
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