レジ不要、Amazonのスマート・ショッピングカート「Dash Cart」がすごいワケ
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コメント
注目のコメント
Scan & Goのカートのテストは新しい取り組みではありません。ウォルマート、テスコ、トライアルなど多くの企業が既にやっています。それでも、Amazonがやるとなるとそれなりに面白い。
AmazonアプリのQRコードをスキャンするって事は、Amazon Payを利用するってことかと。顧客情報も取れるので、データとしての利用価値も高いとは思います。当然、システムの外販も検討しているでしょう。導入も比較的簡単だと思うので、Amazonのリアル店舗へのソリューション提供の足掛かりになるかもしれません。
ITシステムやECの事はよくわかりませんが、Amazon Go にしてもDash Cartにしても、AmazonのITシステムが他社に外販された場合、色々な可能性が生まれるとは思います。店舗在庫システムとAmazonのシステムが同期されるわけです。いっそ、店舗消耗品もAmazon Business で買いませんか?Amazon Basicも品揃えしたらどうですか?倉庫物流はAmazon Logistics が請け負いますよ。とか色々出来るかもしれません。想像ですけどね。
まあ、壁は多くありますし、システムの外販が簡単に行くとは思いませんが、リアルとITの両方にAmazonが入り込むと思うと、なかなか怖いものがありますね。意外と地味な方向性の出し方ですね。
・ユーザーからするとレジ時間の節約になり、
・店側からするとレジにさく人員を減らせる。
というところがメリットでしょうか。
どちらかというと、顧客体験を劇的に変える本命はスーパーのEC化(Amazon Fresh)のような気がしますね。