チャーンの先行指標はサービスによってかなり異なりそうですがどういうアルゴリズムになっているのか気になるサービスですね。アップセルもまた別の層になるはずですがアップセル改善までスコープというのが凄い
リリースさせていただきました。絶賛、大型アップデートを準備中です。
LTV・解約率の改善の重要度は日に日に増している気がします。
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