ジョブは顧客の具体的で切実な状況で生まれる。 →顕在性が高いので、購買も進みやすくなりますね。ニーズとジョブの切り分けはわかりやすい。潜在的な部分は商品製作なんかでは役立ちそうですが、マーチャンダイジングやマーケティングでは、ジョブに目を向けて行動変容を促すのが良いと思いました!
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